CDI temps plein

RESPONSABLE DE COORDINATION H/F

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  • Société : iad France
  • Type de contrat CDI temps plein
  • Date de début : ASAP
Une histoire pas comme les autres

La Licorne de l'immobilier !

iad permet à des milliers de conseillers en immobilier indépendants de créer leur propre entreprise tout en bénéficiant d'un accompagnement sur mesure. Notre modèle, basé sur la digitalisation de l'agence et le marketing de réseau, casse les codes de l'immobilier traditionnel.

Avec une croissance annuelle de plus de 40%, une levée de 300M€ et un développement rapide à l'international, iad fait aujourd'hui partie du Next40 et se positionne comme le 1er réseau européen de conseillers immobilier indépendants.

Vous êtes arrivés à bon poste

Dans le cadre de sa croissance fulgurante, iad recherche un responsable de coordination H/F afin d'accompagner iad France dans son développement.
Au sein du service Back-office,  le responsable de coordination collabore étroitement avec les managers de pôle.
Rattaché(e) directement au responsable de service, il/elle est le/la garant(e) du pilotage, de la fiabilité et de la pertinence des process. 



Vos missions
  • Piloter en temps réel les actions des gestionnaires via les différents canaux de communication mais aussi "à froid" afin de mettre en place des données de reporting, les analyser et les projeter. 
  • Contrôler et vérifier les données saisies.
  • Calculer le temps moyen passé par tâche afin d'améliorer nos process. 
  • Garantir la bonne répartition des tâches afin d'homogénéiser les missions de chacun des gestionnaires. 
  • Alerter sur les éventuels dysfonctionnement outils et humains. 
  • Accompagner et mettre en place des outils en mode projet. 
  • Assurer un rôle de conseil auprés des managers du service. 
  • Etre le (la) garant(e) du respect des process.
  • Effectuer le reporting et tenir les différents tableaux de bord. 
Profil recherché

• Vous avez une première expérience significative en qualité de VIGI ou de superviseur d'activité en call-center.

• Vous aimez les chiffres et avez une réelle appétence pour les analyser. 

• Vous être réactif(ve) et avez le sens des priorités.

• Vous maîtrisez Excel et êtes à l'aise avec les ERP.

• Vous savez travailler en mode projet et accompagner à la conduite du changement. 

• Vous savez faire preuve de discrétion et de confidentialité.

Comment postuler ?
Pourquoi nous rejoindre ?
Des opportunités d’évolution régulières

Avec une hypercroissance de plus de 40% par an, de nouvelles opportunités se créent en permanence pour accompagner la structuration de l’ensemble des entités du Groupe.

Une organisation du travail flexible

Notre politique de télétravail et de flex-office permet de favoriser la flexibilité du travail au sein du Groupe et de concilier au mieux vie pro / vie perso.

Work from anywhere !

Les collaborateurs d’iad ont la possibilité de travailler dans l’ensemble de nos bureaux : Paris, Lieusaint, Milan, Porto, Barcelone, Francfort…!

De nombreux avantages

iad propose un dispositif d’intéressement et de participation attractif, des tickets restaurants et une mutuelle parmi les meilleures du marché. Par ailleurs, chaque collaborateur peut choisir son équipement informatique, Mac ou PC !

Une culture d’entreprise conviviale

Team buildings, afterworks sur les rooftops du siège, ou encore convention annuelle… Chez iad, l’humain est au cœur du modèle et nous organisons de nombreux évènements tout au long de l’année afin de favoriser les rencontres, créer du lien et célébrer nos succès.

Une entreprise engagée

Travailler chez iad, c’est s’inscrire dans un projet d entreprise engagée, qui œuvre au profit de deux principaux domaines d’utilité publique grâce au soutien de sa Fondation : le mieux logement et l’égalité des chances.

Rejoindre iad, c’est avant tout faire partie d’une aventure humaine incroyable où rien n’est impossible !

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Nous recherchons constamment de nouveaux profils, n’hésitez pas à postuler via la candidature spontanée